Manual do Usuário

Prezado aposentado e pensionista,

Seja bem-vindo ao sistema de Prova de Vida On-Line. Esse sistema foi desenvolvido para facilitar a realização de sua prova de vida, que como você já sabe, deve ser realizada anualmente, no mês de seu aniversário.

A prova de vida é um procedimento que objetiva evitar fraude no nosso sistema previdenciário e assim, zelar pela correta destinação de nossos recursos.

Este Manual do Usuário do sistema de prova de vida on-line foi criado para ajudar aposentados e pensionistas a entenderem como realizar a prova de vida de forma simples e objetiva.

Leia as etapas abaixo para depois segui-las e concluir seu processo de prova de vida com sucesso.

Caso você prefira, você pode continuar realizando sua prova de vida presencialmente, na sede do Ipamv, no mês de seu aniversário.

1. Introdução

A prova de vida é uma verificação que os aposentados devem fazer todo ano, no mês de seus respectivos aniversários, para garantir a continuidade do recebimento de seus de seus benefícios.

Agora, caso prefira, você pode realizar esse processo de forma rápida e segura, diretamente pelo aplicativo.

Mas lembre-se de realizar a prova de vida dentro do prazo estabelecido, para evitar a suspensão do seu benefício.

2.Verificação de Elegibilidade

Antes de começar, é importante verificar se você atende aos critérios para realizar a prova de vida on-line.

Somente podem fazer a prova de vida on-line:

• Aqueles que fizeram o recadastramento biométrico no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou que renovaram recentemente sua carteira de motorista com biometria;
• Apenas os aniversariantes do mês (até o dia 15 do mês seguinte) podem fazer a prova de vida.

Se você não se enquadra em nenhum desses critérios, infelizmente, a prova de vida on-line não está disponível para você no momento. Nesse caso, diante da impossibilidade de realizar sua prova de vida on-line, compareça à sede do Ipamv para realizar a sua prova de vida presencialmente, sempre no mês de seu aniversário.

3. Requisitos de Sistema

Para iniciar sua prova de vida on-line, verifique se você possui os seguintes requisitos:

• Um dispositivo com acesso à internet (como um computador, tablet ou smartphone);
• Uma conexão estável de internet;
• Uma câmera embutida ou externa para capturar sua imagem;
• Um documento oficial de identificação válido (como RG, CNH ou passaporte).

4. Aplicativo gov.br

Se você atende a todos os requisitos explicitados até agora, baixe o aplicativo gov.br em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone). Se você tem um iphone, acesse a Apple Store. Se você tem um dispositivo Android, vá até a Play Store e faça o download do aplicativo gov.br.

5. Nível de Conta Gold ou Prata

Para realizar a prova de vida pelo aplicativo gov.br, é necessário que você possua uma conta de nível Gold ou Prata. Se sua conta atual não está nesse nível, basta você atualizá-la. Para saber como aumentar o nível da sua conta, clique neste link para acessar um tutorial detalhado.

6. Procedimento de Prova de Vida

Após aumentar o nível da sua conta para Gold ou Prata, siga o passo-a-passo abaixo para realizar sua prova de vida on-line:

• Abra o aplicativo Gov.br em seu dispositivo.

• Clique na opção “Prova de Vida”.

• Se a prova de vida estiver pendente, um aviso será exibido.

• Clique em “Autorizar” para permitir que o Ipamv seja informado sobre o seu reconhecimento facial.

• Em seguida, clique em “Fazer reconhecimento facial”.

• Siga as instruções na tela para posicionar seu rosto corretamente na câmera.

• Após realizar a leitura facial com sucesso, o campo de autorização mudará de “pendente” para “autorizado”.

7. Precauções para garantir a captura adequada de sua imagem adequada

• Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado e sem pessoas ou objetos ao fundo que possam interferir na captura da sua imagem;
• Posicione-se de forma que seu rosto esteja bem visível na câmera do dispositivo;
• Evite o uso de chapéus, bonés, óculos de sol ou qualquer coisa que cubra parte do seu rosto, pois isso pode dificultar o reconhecimento facial;
• Segure o celular na altura do seu rosto, mantendo-o firme. Se possível, apoie os cotovelos em uma mesa para obter mais estabilidade.
• Durante o processo de reconhecimento facial, certifique-se de manter sua cabeça dentro do círculo indicado na tela.
• Não mova o rosto, nem se afaste da câmera até que o processo de leitura facial seja concluído.

8. Recomendações Finais:

• Antes de finalizar e enviar sua prova de vida, se certifique de que todas as informações fornecidas estão corretas;
• Lembre-se, a prova de vida não o isenta da necessidade de realizar recadastramento sempre que houver convocação do Ipamv.  
• Para se manter atualizado quanto às últimas notícias do Ipamv cadastre-se em nossa lista de transmissão. Basta salvar o telefone (27) 3025-4025 em seu smartphone e nos mandar uma solicitação de cadastro.

Parabéns! Você concluiu a leitura do Manual do Usuário para realizar a prova de vida on-line. Agora você pode realizar esse processo de forma prática, economizando tempo e esforço. Lembre-se de seguir todas as etapas, cumprir os requisitos e tomar as precauções necessárias para garantir o sucesso de sua prova de vida.